2011年我進(jìn)入沁園春物業(yè),至今已有12個(gè)年頭。
入行之初,雖像一張白紙,但我也是有自已的考慮,那就是不管是打工還是當老板,都要有個(gè)目標和方向。認為這件事可以做,那就給自己定個(gè)目標,認認真真的持續堅持下去,哪怕吃再多的苦、再累也要做下去。
當時(shí)我應聘的是物業(yè)主任,周經(jīng)理是我進(jìn)入物業(yè)的啟蒙老師,經(jīng)過(guò)實(shí)習鍛煉后就接管了電力南苑和老年大學(xué)(老體育館那里)。當時(shí)什么都不懂呢,沒(méi)有清晰的思路,一天的工作下來(lái),感覺(jué)事情非常多,但又不知從何做起,害得我一個(gè)月都沒(méi)有睡好覺(jué)。日常管理工作中由于經(jīng)驗不足、領(lǐng)導方法不對,在安排工作時(shí)一次次地和保安吵架,一次次地被辭退的保安恐嚇,一次次在心里打起退堂鼓。但當我一個(gè)人在家躺在床上靜下來(lái)的時(shí)候仔細思考,這工作有這么難嗎?別人都能做好我就不能做好?一次次的問(wèn)自己,所以又一次次把放棄的念頭收回。
于是我白天上班虛心向同事請教,然后再自己摸索實(shí)踐,晚上回家就做工作復盤(pán),然后把自已的思考和心得用筆記錄下來(lái)。功夫不負有心人,星光不負趕路人,幾年下來(lái),我的綜合管理能力得到了提高,與業(yè)主溝通得心應手,學(xué)會(huì )了在集體生活中團結友愛(ài)、互幫互助、關(guān)愛(ài)他人,懂得了為業(yè)主辦實(shí)事的重要性,帶領(lǐng)著(zhù)一支能吃苦耐勞、正能量滿(mǎn)滿(mǎn)的團隊為業(yè)主熱心服務(wù)。
未來(lái)的路還很長(cháng),物業(yè)又是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。我堅信,物業(yè)管理工作會(huì )在不斷的求新中逐步走向規范化,即使工作中遇到難題,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的幫帶指導下,我個(gè)人的綜合能力定會(huì )逐步提升,項目整體的服務(wù)水平和質(zhì)量也會(huì )更加優(yōu)化,今后的工作會(huì )越來(lái)越順,越來(lái)越好。
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